Quelles données?
Pour une demande, nous traitons les données que vous fournissez, ainsi que la langue, la page de départ et les informations de campagne présentes dans votre navigateur. Les événements analytiques utilisent un identifiant de visiteur de première partie uniquement après consentement.
Ce que le site n’utilise pas pour vous reconnaître
Le site n’utilise ni canvas, ni audio, ni polices installées, ni WebGL pour créer une empreinte de votre navigateur. Les mots de passe, dossiers du personnel et documents clients ne font pas partie de l’analyse du site. Les données réseau, comme l’adresse IP et les informations sur le navigateur, sont utilisées sur le serveur uniquement lorsque la sécurité et le bon fonctionnement l’exigent, avec un accès et une durée de conservation limités.
Chatbot public
L’IA peut se tromper ; vérifiez toujours les informations importantes auprès d’une source humaine compétente.
Si vous utilisez le chatbot public, nous traitons vos messages et la réponse de l’assistant afin de répondre à votre question, de limiter les abus et de permettre à des collaborateurs autorisés de vérifier l’échange. Avec votre consentement analytique, un identifiant de première partie peut relier la conversation à votre visite, puis à une demande, un compte d’essai ou une relation client ; sans ce consentement, la conversation reste anonyme. Votre navigateur conserve un historique limité et une référence de conversation afin de reprendre un échange précédent. Utilisez « Nouvelle discussion » ou effacez les données du site dans votre navigateur pour supprimer cette copie locale. Les conversations sont conservées pendant 180 jours au maximum, sous réserve des demandes relatives à vos droits. Le service d’IA sélectionné reçoit uniquement la conversation limitée et les sources publiées nécessaires pour répondre.
Sécurité des formulaires
Lorsque vous envoyez un formulaire d’essai, de démo, de contact ou relatif à la vie privée, Cloudflare Turnstile effectue un contrôle de sécurité afin de limiter les abus automatisés. Le contrôle ne démarre qu’à l’envoi du formulaire et n’est pas utilisé pour l’analyse facultative du site. Cloudflare reçoit les informations techniques du navigateur et du réseau nécessaires à l’évaluation de la demande ; crewQI ne transmet ni le contenu de votre formulaire ni votre identifiant de visiteur à Turnstile. Consultez l’avenant de Cloudflare relatif au traitement des données.
Vos choix
Les cookies nécessaires font fonctionner le site. Les cookies analytiques sont facultatifs. Vous pouvez rouvrir votre choix via les paramètres des cookies dans le pied de page. Pour accéder, corriger ou supprimer vos données, contactez hello@crewqi.com.